교보생명 고객센터 전화번호와 운영 시간을 한눈에 확인하실 수 있도록 2026년 최신 정보를 정리해 드립니다. 보험금 청구, 대출 상담, 계약 변경 등 다양한 업무를 빠르고 편리하게 처리하시려면 꼭 참고해 보세요!
☎️ 교보생명 대표 전화번호 안내
업무별 전용 번호를 이용하시면 대기 시간을 줄이고 더욱 신속하게 상담받으실 수 있습니다.
- 대표 콜센터: 1588-1001 (평일 09:00 ~ 18:00)
- 대출 상담: 1588-1010
- 퇴직연금 상담: 1588-0770
- 다이렉트 보험: 080-000-1001
- 장애인 전용: 1811-0420
- 해외 이용 시: +82-2-2670-5114
⏰ 교보생명 고객센터 이용 가능 시간
상담원 연결과 ARS 서비스, 그리고 고객프라자 방문 가능 시간을 꼭 확인해 주세요.
- 상담원 연결: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (주말 및 공휴일 휴무)
- ARS 서비스: 365일 24시간 운영 (단순 조회 및 사고 접수 가능)
- 고객프라자 방문: 평일 오전 9시부터 오후 3시 30분까지 (은행보다 30분 일찍 마감하니 참고 바랍니다)
🏢 전국 주요 고객프라자(창구) 위치
교보생명은 전국 주요 도시에 고객프라자를 운영하고 있어 가까운 지점을 방문하시면 직접 상담과 업무 처리가 가능합니다.
| 지역 | 주소 |
|---|---|
| 서울(본사) | 서울특별시 종로구 종로 1 (교보생명빌딩) |
| 부산 | 부산광역시 중구 중앙대로 102 (교보생명빌딩) |
| 인천 | 인천광역시 남동구 인하로 485 (구월동) |
| 대전 | 대전광역시 서구 한밭대로 755 (월평동) |
| 광주 | 광주광역시 동구 금남로 204 (금남로2가) |
| 대구 | 대구광역시 중구 국채보상로 585 (중앙로) |
🖱️ 비대면 처리 꿀팁
창구 방문이 어려우실 때는 교보생명 모바일 앱이나 카카오톡 챗봇 상담을 적극 활용해 보세요. 간편하고 빠른 서비스가 준비되어 있습니다.
- 보험금 청구: 앱에서 사진만 찍어 올리면 24시간 언제든 접수하실 수 있습니다.
- 화상 상담: 앱 내 ‘화상 상담 서비스’를 통해 직접 방문하지 않고도 전문가와 상담이 가능합니다.
- 위치 찾기: 앱 내 [고객센터 > 고객프라자 찾기] 메뉴에서 내 주변 가까운 지점을 쉽게 확인하실 수 있습니다.
2026년 교보생명 공식 안내 자료를 바탕으로 작성한 최신 정보이니, 필요하실 때 언제든 참고하시고 편리하게 이용해 보시기 바랍니다.
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