마포 삼성전자 서비스센터는 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 다양한 전자제품의 수리와 점검을 전문적으로 진행하며, 고객님의 편의를 최우선으로 생각합니다.
마포 삼성전자 서비스센터 위치 및 운영시간
마포 삼성전자 서비스센터는 서울 마포구 용강동 삼성스토어 4층에 위치해 있습니다. 고객님께서는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 7시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 방문하실 수 있습니다. 일요일과 공휴일은 휴무이니 이 점 유의하시기 바랍니다.
혼잡 시간대는 월요일과 금요일 오전 9시부터 11시, 화요일부터 목요일 정오부터 오후 2시, 토요일 오전 10시부터 오후 1시까지입니다. 제품 점검 시간을 고려하시어 운영 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주시기 바랍니다.
수리 가능한 제품 및 서비스
마포 삼성전자 서비스센터에서는 다양한 전자제품의 수리를 진행하고 있습니다. 수리 가능한 제품은 다음과 같습니다:
- 스마트폰
- 태블릿
- 웨어러블 기기
- 노트북
- PC
- 모니터
- 프린터
- TV
- 홈시어터
- 오디오
- DVD
- 오븐/전자레인지
- 공기청정기
- 청소기
- 선풍기
- 기타 소형가전
하지만 다음과 같은 제품은 수리가 불가능하니 참고하시기 바랍니다:
- 카메라
- 캠코더
- PC 내장 메모리
- CCTV
- 인덕션
- 외장 HDD/SSD/ODD
주차 및 대중교통 안내
마포 삼성전자 서비스센터의 주차장은 건물 지하에 위치해 있으며 약 60대의 차량이 주차 가능합니다. 그러나 진입로가 좁고 급경사 및 커브길이 있으므로 가급적 대중교통 이용을 권장합니다. 도로 앞 주차는 금지되어 있으며, 단속이 수시로 이루어지니 주의하시기 바랍니다.
찾아오시는 길은 마포역 5호선 1번 출구에서 용강동 주민센터 방면으로 도보 400m 직진 후 우측 삼성스토어 4층에 위치해 있습니다. 자동차 이용 시 마포대교 남단, 이대역, 염리동, 대흥동, 서강대역 등 여러 경로로 접근 가능합니다. 버스를 이용하실 경우 7013A, 7013B, 마포11, 마포12번을 이용하실 수 있으며, 택시를 이용하실 경우 한샘디자인파크 마포점 인근에서 하차하시면 됩니다.
서비스 이용 시 유의사항
서비스 이용 시 고객님께서는 제품의 보증서 및 관련 서류를 지참해 주시기 바랍니다. 또한, 수리 진행 전 제품의 상태를 정확히 설명해 주시면 보다 원활한 서비스가 가능합니다. 수리 진행 후에는 수리 내역서와 함께 제품을 수령하시게 되며, 수리 후 문제가 발생할 경우 즉시 센터에 문의해 주시기 바랍니다.
서비스 내용은 변경될 수 있으니, 자세한 사항은 삼성서비스센터 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
마포 삼성전자 서비스센터의 운영시간은 어떻게 되나요?
운영시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 7시까지이며, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지입니다. 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
어떤 제품을 수리할 수 있나요?
스마트폰, 태블릿, 웨어러블 기기, 노트북, PC, 모니터, 프린터, TV 등 다양한 전자제품을 수리할 수 있습니다. 단, 카메라, 캠코더 등 일부 제품은 수리가 불가능합니다.
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