보이스피싱 신고접수 및 신고센터 확인 방법

최근 보이스피싱 범죄가 더욱 정교해지고 있습니다. 이러한 범죄는 단순한 전화 사기를 넘어 문자 메시지를 통한 악성 링크 전송, 가족이나 지인의 목소리와 얼굴을 조작하는 방식으로 진화하고 있습니다. 특히 AI 기술이 결합된 보이스피싱 사례가 증가하면서 누구나 피해자가 될 수 있는 위험이 커지고 있습니다. 따라서 보이스피싱을 예방하고 피해 발생 시 신속하게 신고하는 방법을 아는 것이 중요합니다.

보이스피싱 신고센터 확인 바로가기

보이스피싱 신고접수하기

기통신금융사기 통합신고·대응센터는 경찰청에서 운영하는 공식 온라인 시스템으로, 보이스피싱을 포함한 다양한 금융사기 피해를 신속하게 신고하고 피해금 지급정지 요청 및 상황 추적을 할 수 있는 통합 플랫폼입니다. 이 시스템은 피해자의 혼란을 줄이고 피해 회복을 최대한 빠르게 진행할 수 있도록 하기 위해 경찰청이 주관하여 금융위원회, 금융감독원, 검찰, 각 은행 등 유관기관과 연계해 만든 통합 서비스입니다.

접수하기

1. 홈페이지 접속
브라우저 주소창에 입력 후 접속합니다. 메인 화면에서는 보이스피싱 신고, 계좌 지급정지 안내, 피해예방 정보 등을 쉽게 찾을 수 있도록 구성되어 있습니다.

2. ‘피해신고’ 메뉴 선택
상단 또는 메인 페이지 중간에 있는 ‘피해신고 바로가기’ 버튼을 클릭합니다.

3. 본인 인증
주민등록번호, 휴대전화 번호, 아이핀 등을 활용해 본인 인증 절차를 진행합니다.

4. 피해 내용 작성
사기 발생 일시 및 장소, 피해 유형(보이스피싱, 스미싱, 대출사기 등), 송금한 계좌번호 및 금액, 범인과의 대화 내용 요약 등의 정보를 상세히 입력해야 하며, 가능한 한 정확하고 구체적으로 작성하는 것이 중요합니다.

5. 증빙자료 첨부
피해 당시 문자, 음성 파일, 이체 영수증 등을 업로드합니다.

6. 신고 완료 및 접수번호 확인
제출 완료 후 접수번호가 화면에 표시되며, 입력한 연락처로도 알림이 전송됩니다. 이 번호를 통해 신고 이력 조회 및 추가 자료 제출이 가능합니다.

보이스피싱 주요 수법

보이스피싱의 수법은 계속해서 진화하고 있으며, 아래와 같은 방식으로 접근하는 경우가 많습니다.

문자 링크 클릭 유도: 택배 조회, 건강검진 결과 등으로 위장한 링크 발송 후 클릭 시 스마트폰에 악성 앱 설치
공공기관 사칭: 검찰, 경찰, 금융감독원 등의 명의를 사칭하여 특정 앱 설치 유도
AI를 활용한 얼굴·음성 위조: 가족, 친구, 지인의 목소리나 얼굴로 영상통화 시도
금융 보상, 투자 사기: 주식 손실 보상, 고수익 투자 등을 미끼로 개인정보 요구

피해를 줄이기 위한 실천사항

보이스피싱 피해를 예방하고, 실제 피해 발생 시 대처할 수 있는 실천 방법은 아래와 같습니다.

모바일 백신 설치 및 주기적 검사
계좌 지급정지 즉시 신청
본인 명의 계좌 일괄 지급정지
휴대전화 소액결제 차단
휴대전화 신규 가입 차단
명의도용 확인 및 신고

자주 묻는 질문

보이스피싱 피해를 입었을 때 어떻게 해야 하나요?

피해 사실을 인지한 즉시 112로 신고하고, 피해금 지급정지 요청을 하셔야 합니다. 또한, 관련 증빙자료를 준비하여 신고센터에 제출해야 합니다.

보이스피싱 신고는 어떻게 하나요?

기통신금융사기 통합신고·대응센터 홈페이지에 접속하여 피해신고 메뉴를 선택한 후 본인 인증을 거쳐 피해 내용을 작성하고 증빙자료를 첨부하여 신고하시면 됩니다.